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cuanto más nos cuentes, más rápido podremos resolverlo:
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- tu dispositivo y la versión de la app.
- qué pasó, qué esperabas que ocurriera y los pasos para reproducirlo.
- una captura de pantalla, o un enlace a la partida si se trata de una posición o un resultado concreto.
ayuda por app
cada app tiene sus propias respuestas y sus propios detalles de privacidad:
- zochess analysis: faq · privacidad
- zochess vision: faq · privacidad
- zochess play: faq · privacidad
cuenta y datos
- una cuenta de zochess funciona en las tres apps. puedes eliminarla en cualquier momento desde los ajustes de la cuenta en la app; esto elimina tu perfil y los datos vinculados a él en todas las apps.
- para solicitar una copia de tus datos, o para cualquier otra duda sobre privacidad, escríbenos a la dirección de arriba.
más respuestas
- juego limpio: las reglas contra las trampas en las partidas de play y cómo apelar.
- política de privacidad: qué recopilamos para tu cuenta y play, y por qué.
- términos de servicio: las reglas para usar zochess.